Warum man unseren Spezialisten vertrauen kann

Es ist immer ein wenig beängstigend, sein Kind oder etwas Persönliches einer Person anzuvertrauen, die man noch nie getroffen hat. Deshalb versuchen wir, Ihnen so viele Informationen wie möglich über jeden Spezialisten zu geben, bevor Sie die erste Nachricht senden.

Die Menschen, denen sie geholfen haben, sprechen für sie

Die Bewertungen stammen von Personen, die bereits mit diesem Fachlehrer zusammengearbeitet haben. Was sie so nützlich macht, sind die Details: „Hat die Mathematiknoten meiner Tochter innerhalb von sechs Monaten um eine ganze Note verbessert“ sagt viel mehr aus als „ein guter Lehrer“.

Und wenn eine Bewertung zu gut erscheint, um wahr zu sein, können Sie den Verfasser danach fragen. Unter jeder Bewertung befindet sich die Schaltfläche „Den Bewertenden fragen“: Die Frage wird per E-Mail an den Verfasser gesendet, und dessen Antwort wird unter der Bewertung für alle sichtbar angezeigt. Falls der Verfasser nur eine Telefonnummer angegeben hat und nicht per E-Mail kontaktiert werden kann, nimmt der Support die Frage stattdessen entgegen.

Es ist klar, was die Person tut

Im Profil sind Dienstleistungen, Fachgebiete und Formate aufgeführt. Du kannst im Voraus sehen, ob sie Kinder betreuen oder mit Erwachsenen arbeiten, ob sie Menschen auf Prüfungen vorbereiten oder Beratungen anbieten – so verschwendest du keinen Abend damit, Personen anzuschreiben, die ohnehin nicht zu dir passen.

Du kannst vor dem Start fragen, nicht erst danach

Nichts hindert Sie daran, sich vorab an einen Spezialisten zu wenden und alles zu erfragen, was Sie wissen möchten – über dessen Terminplan, den Preis und die konkrete Arbeitsweise. Auf diese Weise ist das erste Treffen eine wohlüberlegte Entscheidung und kein Sprung ins Ungewisse.

Wenn im Profil keine Kontaktdaten angezeigt werden, klicke auf „Diese Fachkraft wählen“ und wähle einen Messenger aus – der Support wird den Kontakt für dich herstellen.

Ansehen lässt sich hier nicht kaufen

In den meisten Verzeichnissen werden diejenigen zuerst angezeigt, die für ihren Eintrag bezahlt haben. Hier ist die Reihenfolge anders: Je weiter oben Sie stehen, desto mehr Menschen haben sich bei Ihnen bedankt. Es ist nicht möglich, sich einen Platz in der Liste zu kaufen.

On other aggregators the specialist pays for a client's contact details, and only that client can write about them afterwards. Nor can anyone lift themselves by pushing others down: there are simply no bad reviews here, so there is nothing to sink a neighbour with.

So the rating here is made of thanks and nothing else: no bought places, no editorial scores, no negative reviews. The one thanked more often stands higher — and where the count is equal, the one thanked more recently comes first.

Here a review can be left by anyone the specialist helped — and it is written by a person, not bought as a line on a price list.

And reviews cannot be faked into existence

First, to be clear: asking your own students and clients to write about you is normal and right — they are exactly the people whose word matters here. This is about something else: about collecting praise from people who were never there.

Such an attempt shows here, and this is why. One person can leave a specialist only one review: write a second and it replaces the first. So ten reviews mean ten different people said thank you — not that one person wrote ten times.

Under every review it says who wrote it: since when they have been on the site and how many reviews about specialists they have left. It is not a score and not a suspicion — just facts you can judge for yourself. Someone who has been thanking different specialists for two years and an account opened today look different, and the difference needs no label.

And a review from a client who found the specialist right here — pressed «Choose this specialist», left their contact and only then wrote — carries the mark «through a request on the site». The site adds it from its own records; it cannot be drawn by hand.

We will not promise that faking a review is impossible in principle — nowhere is that true. We promise something else: here it is visible and pointless. Real experience is recognised by its detail — the months, the subjects, the changes nobody could invent — while invented praise makes do with general words. And general words are the easiest thing of all to spot.

Falls etwas schiefgeht

Schreiben Sie an den Support – sei es zur Auswahl eines Spezialisten, zu einer schwierigen Situation oder einfach mit einer Frage zur Website. Es antwortet ein echter Mensch, kein Bot, und es liegt uns wirklich am Herzen, dass dies ein Ort der Ruhe für Kunden und Spezialisten gleichermaßen bleibt.