Пользовательское соглашение

← На главную

The document below is published in Russian: it is a document under Russian law, and the Russian text is the binding one. English version

1. О чём это соглашение

Сайт only-positive.com — площадка, где специалистам пишут благодарности: клиенты находят специалиста и рассказывают, чем он им помог. Владелец сайта — Индивидуальный предприниматель Сурнина Маргарита Рудольфовна (ОГРНИП 325470400052720, ИНН 471904511983, адрес регистрации: Ленинградская область, Гатчинский район, посёлок Сиверский) (далее — «сайт»).

Соглашение действует для всех посетителей и зарегистрированных пользователей. Пользование сайтом бесплатно; единственная платная услуга — показ контактов специалиста посетителям — описана в публичной оферте. Регистрируясь или продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете это соглашение.

2. Учётная запись

  • для регистрации нужны адрес электронной почты и пароль; адрес подтверждается письмом;
  • зарегистрироваться специалистом или организацией можно с 18 лет; завести учётную запись, чтобы оставить благодарность, — с 14 лет с ведома родителя или другого законного представителя;
  • сведения на своей странице вы указываете правдиво — за них отвечаете вы;
  • пароль храните при себе: действия, совершённые из вашей учётной записи, считаются вашими;
  • от имени организации действует её представитель.

3. Страница специалиста

  • телефоны, адреса почты, ссылки и ники публикуются только в отведённом им блоке «Контакты» — в описании, названиях услуг и на фотографиях они не публикуются, такие тексты и снимки сайт отклоняет;
  • фотографии не должны показывать чужие лица без согласия этих людей, а также чьи-либо контакты, адреса или маршруты;
  • в галерее можно разместить снимки экрана с отзывами прежних клиентов, если на снимке нет контактов; такие отзывы — иллюстрация вашей работы, в подсчёт благодарностей на сайте они не входят;
  • тексты страницы автоматически переводятся на языки сайта для иностранных посетителей.

4. Благодарности и их проверка

Сайт собирает благодарности — рассказы о том, чем специалист помог. Накрутить их нельзя: у сайта есть механизм проверки. У каждой благодарности есть автор — зарегистрированный человек, которому любой посетитель может задать вопрос, и автор может на него ответить.

Не публикуются тексты:

  • содержащие телефоны, адреса почты, ссылки или ники — контакты живут только в блоке «Контакты» у специалиста;
  • содержащие брань — в том числе замаскированную;
  • написанные в тоне жалобы — для недовольства есть кнопка «Пожаловаться» (раздел 5).

Порядок страниц в поиске определяется числом опубликованных благодарностей. Публикация не гарантируется: тексты проходят проверку, в том числе автоматическую.

5. Жалобы

Если что-то пошло не так, вошедший клиент может нажать «Пожаловаться» на странице специалиста. Жалоба не публикуется и специалисту не показывается; её разбирает владелец сайта. Вы сами выбираете, что из жалобы можно передать специалисту: назвать вас, пересказать без имени или не передавать ничего. Подтверждённые жалобы могут привести к тому, что страница специалиста перестанет показываться в поиске.

6. Права на материалы

Тексты и фотографии, которые вы размещаете, остаются вашими. Размещая их, вы разрешаете сайту показывать их посетителям, переводить на языки сайта и использовать во внутренних проверках. Размещать можно только материалы, права на которые у вас есть.

7. Сайт — площадка, а не сторона

Сайт знакомит клиентов со специалистами, но не участвует в их договорённостях: занятия, услуги и расчёты между специалистом и клиентом происходят вне сайта, и сайт за них не отвечает. Сведения на страницах специалистов размещают сами специалисты, и отвечают за них они.

8. Прекращение

Вы можете удалить учётную запись кнопкой в меню профиля в любой момент — данные будут стёрты (подробности — в политике конфиденциальности). Сайт может отклонить или скрыть материалы, нарушающие это соглашение, а при повторных или грубых нарушениях — закрыть учётную запись, предупредив по оставленному адресу почты.

9. Изменения и применимое право

Новая редакция соглашения публикуется на этой странице с датой изменения и действует с момента публикации. К соглашению применяется право Российской Федерации.

Вопросы по соглашению:✈️ Telegram🅥 ВКонтакте💬 WhatsApp

Дата последнего изменения: 28 августа 2026 года